En els darrers anys, el mercat dels complements alimentaris ha experimentat un creixement significatiu, fet que també ha comportat una major complexitat reguladora; i, per si no n’hi hagués prou, cada país de la UE té les seves pròpies normatives, cosa que complica encara més la situació.
En les primeres fases, en part per estalviar costos i en part per manca de consciència, moltes empreses opten per no donar a les qüestions regulatòries l’atenció que mereixen; les sorpreses arriben més endavant, quan reben una visita d’inspecció o s’enfronten a requisits després de la notificació dels seus productes, amb els costos que això pot comportar, tant pel que fa a la reimpressió d’etiquetes com a possibles sancions.
I no es tracta només de garantir que l’etiquetatge compleixi la legislació vigent; també cal revisar tota l’estratègia de màrqueting i comunicació, ja que les autoritats sanitàries es centren cada cop més en el seguiment de llocs web, xarxes socials i mercats en línia.
És aconsellable contractar una consultoria de prestigi que estigui al corrent de totes les actualitzacions normatives del sector. A més, abans de llançar un nou producte, és essencial verificar que la formulació compleixi la normativa de tots els països on es comercialitzarà. Aquest seria l’enfocament més rendible per evitar retirades de productes posteriors i els costos associats.
També és extremadament important que la consultora amb la qual decidim treballar tingui una àmplia experiència en diversos mercats, ja que això permet una comprensió molt més àmplia i matisada de la normativa, permetent avaluar cada situació de manera realista i a mida, segons el país – i fins i tot la comunitat autònoma, en el cas d’Espanya – on estigui establerta l’empresa.
Lluny de ser una limitació, el compliment adequat de la normativa té un impacte positiu en la imatge i la reputació de la marca als ulls dels consumidors i, sobretot, proporciona a l’empresa tranquil·litat, permetent-li centrar els seus esforços en altres àrees del negoci.
A Supplaffairs, fa molts anys que treballem amb marques de totes les mides, que ens veuen com un soci estratègic i essencial per al seu desenvolupament i creixement. Però aquesta relació és bidireccional: gràcies a elles, nosaltres també ens enfrontem constantment a nous reptes i situacions que enriqueixen la nostra experiència en l’àmbit de la regulació dels complements alimentaris.