Ces dernières années, le marché des compléments alimentaires connaît une croissance très marquée, ce qui entraîne également une plus grande complexité sur le plan réglementaire ; comme si cela ne suffisait pas, chaque pays de l’UE dispose de sa propre réglementation, ce qui complique encore la situation.
Au début, par souci de réduire les coûts, mais aussi par manque de connaissances, de nombreuses entreprises choisissent de ne pas accorder aux questions réglementaires l’importance qu’elles méritent. Les mauvaises surprises surviennent ensuite, lorsqu’elles reçoivent la visite d’un inspecteur ou des demandes de renseignements après la notification de leurs produits, avec les coûts que cela peut entraîner, tant en termes de réimpression d’étiquettes que de sanctions éventuelles.
Et il ne s’agit pas seulement de vérifier que l’étiquetage est conforme à la législation en vigueur ; l’ensemble de la stratégie marketing et de communication devrait également être revu, car les autorités sanitaires accordent de plus en plus d’importance au contrôle des sites web, des réseaux sociaux et des marchés en ligne.
Il est recommandé de faire appel à un cabinet de conseil compétent, qui se tient informé de toutes les évolutions réglementaires du secteur. De plus, avant tout nouveau lancement, il faudrait vérifier que la formule est conforme à la réglementation de tous les pays où l’on souhaite la commercialiser. Ce serait la manière la plus rentable de procéder pour éviter de futurs rappels de produits et les coûts qui en découlent.
Il est également primordial que le cabinet de conseil avec lequel nous décidons de travailler dispose d’une solide expérience sur divers marchés, car cela permet une interprétation beaucoup plus large et nuancée de la réglementation, afin d’évaluer chaque situation de manière concrète et personnalisée, en fonction du pays, voire de la communauté autonome, dans le cas de l’Espagne, où l’entreprise est implantée.
Au-delà d’une simple contrainte, le respect scrupuleux de la réglementation contribue positivement à l’image et à la réputation de la marque auprès du consommateur, et surtout à la sérénité de l’entreprise, qui peut ainsi concentrer ses efforts sur d’autres aspects de son activité.
Chez Supplaffairs, nous travaillons depuis de nombreuses années avec des marques de toutes tailles qui nous considèrent comme un partenaire stratégique et indispensable à leur développement et à leur croissance. Mais cette relation est bidirectionnelle : grâce à elles, nous tirons également profit de nouveaux défis et de nouvelles situations qui enrichissent notre expérience en matière de réglementation des compléments alimentaires.